Privacy policy

מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 10 בנובמבר 2024

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד COOL ("האתר", "אנחנו" או "שלנו") אוספת, משתמשת ומגלה את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו, משתמש בשירותים או מבצע רכישה בכתובת BABYTIMESTORE.COM (האתר), או מתקשר איתנו בדרך אחרת לגבי האתר והשירותים הקשורים אליו (ביחד, "השירותים"). לצורך מדיניות פרטיות זו, המונחים "אתה" ו-"שלך" מתייחסים למשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שמידע עליו נאסף בהתאם למדיניות זו.

אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון.

שינויים במדיניות פרטיות זו

ייתכן שנעדכן את מדיניות פרטיות זו מדי פעם, כדי לשקף שינויים בשיטות העבודה שלנו או מסיבות אחרות, חוקיות או רגולטוריות. נפרסם את המדיניות המעודכנת באתר ונעדכן את תאריך ה"עדכון האחרון".


כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך

כדי לספק את השירותים, אנו אוספים מידע אישי עליך ממגוון מקורות, כמפורט להלן. השימוש במידע זה משתנה בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו.

בנוסף לשימושים המפורטים להלן, ייתכן שנשתמש במידע שלך כדי לתקשר איתך, לשפר את השירותים, לעמוד בדרישות חוקיות, ולאכוף את תנאי השימוש.

מידע שאנו אוספים ישירות ממך

מידע שאתה מספק לנו עשוי לכלול:

  • פרטי קשר: שם, כתובת, מספר טלפון ודוא"ל.
  • פרטי הזמנה: שם, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום ומספר טלפון.
  • פרטי חשבון: שם משתמש, סיסמה ושאלות אבטחה.
  • מידע קניות: פריטים שנצפו, הוספו לעגלה, שמורים לחשבון או נרכשו.
  • פרטי תמיכת לקוחות: מידע בהודעות שנשלחו דרך האתר.

חלק מהשירותים עשויים לדרוש ממך לספק לנו מידע מסוים כדי להשתמש בתכונות מסוימות.

מידע שאנו אוספים אוטומטית על השימוש שלך

אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע על האינטראקציה שלך עם השירותים ("נתוני שימוש") באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.

מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים

אנו עשויים גם לקבל מידע מצדדים שלישיים, כולל ספקים ונותני שירותים, כגון Shopify ומעבדי תשלומים.


כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

  1. הצגת מוצרים ושירותים: השימוש במידע האישי שלך הוא חלק מהחוזה איתך, כדי לעבד תשלומים, לספק תמיכה לקוחותית ולבצע משלוחים.
  2. שיווק ופרסום: ייתכן שנשלח הודעות שיווקיות או הצעות מותאמות אישית עבורך.
  3. אבטחה ומניעת הונאות: אנו עשויים להשתמש במידע שלך כדי לאתר ולחקור פעילות הונאה או בלתי חוקית.
  4. שיפור השירותים: נשתמש במידע שלך כדי לשפר את חוויית המשתמש ולייעל את השירותים שלנו.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

ייתכן שנגלה את המידע שלך במצבים הבאים:

  • עם ספקים חיצוניים, לצורך מתן שירותים.
  • עם שותפים עסקיים לצורך פרסום.
  • על פי בקשה או הסכמתך.

במהלך 12 החודשים האחרונים, ייתכן שהמידע האישי שלך נמסר לצדדים שלישיים למטרות פרסום ושיווק.


זכויותיך

בהתאם למיקום הגיאוגרפי שלך, ייתכן שיש לך זכויות שונות ביחס למידע האישי שלך, כגון גישה למידע, בקשה למחיקתו או תיקונו, וקבלת עותק שלו. תוכל לפנות אלינו לצורך מימוש זכויותיך.


יצירת קשר

אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו או על השימוש במידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל hello.cool.help@gmail.com


המדיניות נכתבה בקפידה כדי להבטיח התאמה לחוקים השונים ולהגן על פרטיותך.